Spelen bij IgoBet: een Risico voor elke Speler?
IgoBet is een online casino dat zich vooral richt op het aanbod van live casinospelletjes en esports-games. In deze review zullen we in detail kijken naar de diensten die IgoBet biedt, de beoordeling van hun product, de registratieprocessen, bonussen, betalingsmethodes en veiligheidsaspecten.
Oorsprong en Licentie
IgoBet is eigendom van FSB Technology Ltd., een bedrijf dat ook andere online casino’s exploiteert. Hoewel het moeilijk te achterhalen is waar dit bedrijf precies gevestigd is, worden ze niettemin gereguleerd door de eilanden van Gibraltar en Curaçao. Op hun website claimen https://igobet-holland.nl/ ze echter dat ze zijn geregistreerd bij het Malta Gaming Authority.
Registratie Proces
Om te spelen op IgoBet moet je eerst een account aanmaken. Dit proces is behoorlijk snel; je hebt slechts enkele seconden nodig voordat je na registratie meteen toegang krijgt tot alle functies van het casino.
Het gebeurt ook dat spelers uit Nederland die al bezit hebben gedaan aan een online casinorekening, hier problematische betalingstronussen door worden gefraudeerd en via hun speler opnieuw verrekent (zie voor uitleg de notities bij boek 13: het fraudekader)
Account Functies
Wanneer je bent ingelogd, zie je een overzicht van alle beschikbare functies. Je kunt hiermee direct afgestapt of gestopt worden door op "uitloggen" te klikken.
Vanaf de homepagina heb je toegang tot vier pagina’s: 1) Live Casino: Hier vindt men online live roulette, blackjack en baccarat. 2) Virtual Sports: Dit is een onderdeel waar je kunt genieten van virtual sportwedstrijden. 3) Esports: In deze categorie kun je de beste spelers kiezen om mee te spelen of simpelweg te kijken. 4) Casino: Hier vindt men slots en ander casinospelletjes.
Je hebt ook toegang tot een gids, waar alle beschikbare games van A t/m Z staan vermeld. In deze gids wordt elk spel expliciet uiteengezet in functie van type en winst (percentage).
Bonussen
Op IgoBet vind je bonussen voor verschillende spellen, waaronder ook een welkomstbonus zonder enkel geld, wat niet op elke site beschikbaar is. Het eerste geld dat wordt aangeboden na de geregistreerde aanmelding van de speler werd overigens al verdiensten genoemd.
Bovendien vind je ook diverse gratis spins die te winnen zijn bij het begin of tijdens en naar een spelletje. Deze bonussen mogen echter niet worden doorgegeven aan anderen, om zoveel mogelijk in de schulden gesteld spelers met alle spelmethoden, voor iedere speler, vanaf zijn eigen ingelogde account te weren.
Betalingsmethodes en Afhalen
IgoBet biedt een selectie van betalingsopties aan voor het maken van overboekingen. Hieronder valt ook PayPal, dat in de meeste casinodomeinen niet verplicht is (het boeken).
Echter hebben we uit onderzoek vastgesteld: IGOBET.nl hanteert andere reglementen dan gewoonlijk gebruikt en heeft 30 dagen om te bezorgen of van een overboeking afhalen; hierdoor riskeer je bij terugbetaling van in het spel gemaakte inzet te worden geblokteerd op basis van geautomatiseerde controle.
Spelschema’s
Op IgoBet vindt men een groot aantal live spelen, waaronder Blackjack, Roulette en Baccarat. De uitzonderlijk hoge verhouding t.o.v. de aantallen te kiezen games bij andere online casinofaciliteiten van het type is in elk geval niet aan de hand waarom je zo vlug uitkijft en dus zomaar een betaling maakt.
De software is gemaakt door diverse spelontwikkelaars, waaronder Netent en Evolution Gaming. Het ontbreken van een spelpagina met uitslagen in real-time geeft aan dat bij de kiezers wel het voordeel ligt; er wordt geen onderscheidt geleverd tussen alle verschillende betalingsopties.
Mobiliteit
Het IgoBet-platform biedt ook ondersteuning voor mobiele apparaten. Door middel van een webbrowser kun je hierop spelletjes spelen alsof dit op de computer zelf was. Als extra is er tevens een IGOBET-app, die via Android en iOS beschikbaar wordt gesteld.
Veiligheid en Licentie
IgoBet heeft geregistreerd dat het bedrijf volgens alle regels vanuit Malta voldoende garantie geeft in hun privacybeleid. Verder valt hier te lezen, hoe het casino verplicht zich tot de richtlijnen van het Centrum voor Gaming en Casino (Malta).
Overigens stel ik vast dat IgoBet niet volledige transparantie bied aan alle spelers betreffende de uitslagen door een ongelijk risico te kennen.
Klantenservice
IgoBets klanten service bereikbaar van 10:00 tot 18:00, en kan worden gecontacteerd via telefoonnummer of e-mail. Bij het stellen van vragen over hoe betalingen verlopen hebben ze echter niet reagerd om de waarheid te vertellen.
Gebruiker Beoordeling
Ondanks dat IgoBet een populaire keuze voor online spelen is, geven veel spelers negatief beoordelingen. Veel van deze kritiek richt zich op het feit dat het casino weinig inzicht geeft en te lang duurt voordat je uitbetaald wordt.
Op basis hiervan zullen we een waarschuwende beoordeling geven aan IgoBet. Als online speler moet je wel rekening houden met de mogelijkheid van gereguleerde kansspelen (de slots). Bovendien zou het ook niet verkeerd zijn om eerst zelf te kijken naar andere casinofaciliteiten voordat u voor dit bedrijf een spel account maakt.
Samenvattende Conclusie
Als je aan de slag gaat met IgoBet, moet je je bewust zijn van de potentiële risico’s die hierbij horen. Het feit dat ze niet heel veel inzicht geven is wat er fout in zit bij de spelers.
Over het algemeen kan men zeggen dat spelletjes met een verliesprocent en gokspellen zonder garantie, waaronder ook roulette en andere spellen zijn die van oudsher wel zeer populair waren.